Para realizar una compra seguí las siguientes instrucciones.
1. Podés ingresar desde una computadora o el celular. Dirigite al link «ACCEDER / REGISTRARSE» , selecciona la opción Registrarse si es la primera vez que ingresas, o acceder si ya contás con una cuenta, no te preocupes, podrás registrarte o iniciar sesión cuando estas finalizando la compra. Con tu cuenta tendrás acceso a tu historial de compras y a tus artículos favoritos para facilitar tus próximas compras. Podés ingresar desde una computadora o el celular.
2. Encontrarás más de 4600 artículos, separados en 11 Categorías y dentro de estas, habrá subcategorías, podés ir navegando sobre éstas o utilizar el buscador para encontrar lo que necesitas. Seleccioná «Añadir al Carrito» del producto elegido y la cantidad del mismo, así irás llenando al carrito. La tienda te irá informando mediante un mensaje que el producto se ha agregado correctamente y podrás ver el carrito para revisar que no te falte nada, o para finalizar la compra.
3. Los productos de carnicería y fiambrería detallan su precio por kilo y por 100 gs. respectivamente, de todas maneras notarás que el botón no permite agregar al carrito, sino que ahora dice «Ver Opciones». Significa que una vez dentro de la página del producto, podrás elegir la cantidad necesaria y allí verás el precio correspondiente a lo que elegiste. Siempre recordá que al finalizar la compra, tenés disponible un cuadro de «Notas del pedido» donde ahí podés dejar aclaraciones, indicaciones, preferencias, etc. Por ejemplo, si compraste pollo, podrías indicarnos que lo querés deshuesado.
4. Una vez que agregaste todo lo que necesitas, accedés al carrito y finalizas tu compra. Durante la finalización, te pediremos algunos datos, como tu nombre, un celular, un email. Esto se hace con el fin de que si mientras estamos procesando tu pedido nos surge alguna duda, o tenemos alguna sugerencia para aprovechar alguna oferta, nos comunicaremos para poder resolverlo. Si tu compra supera los $2000 se te habilitará una opción para elegir el envío a domicilio sin cargo. O de lo contrario si querés, o tu compra no alcanza el mínimo, elegís retirar en sucursal y una vez que está procesado tu pedido te avisaremos para que lo puedas retirar de cualquiera de nuestras sucursales.
5. Se puede pagar la compra en efectivo, al momento de retirar o durante la entrega según corresponda, o también se puede abonar con tarjeta de crédito en nuestras sucursales o mediante Mercado Pago a través de un link que enviaremos a tu celular. Si se necesitase factura A, por favor detallarlo en la Nota de Pedido, junto al CUIT correspondiente.
6. La entrega se efectúa, previamente coordinada, mediante Whatsapp o llamada telefónica. En este momento se le informa al cliente el costo total de su pedido, ya que puede haber productos variables, como aquellos que se venden por peso, lo cual implica que el precio indicado en la tienda no corresponda con el corte realizado, por ejemplo.
7. Todos los productos son sanitizados cuando ingresan a nuestras sucursales por parte de los proveedores. Y se vuelven a sanitizar antes de enviar al cliente. Nuestro compromiso es el de cuidar a nuestro equipo, y mas aún a nuestros clientes.
8. Recordá agregar los productos que mas te gustan en favoritos así la compra siguiente la podés hacer más rápido. Y también podes compartir tu lista de productos favoritos con tu pareja, con tus amigos, o con quien mas lo desees.